为了全面提升鼎诚物业公司项目经理的职业素养、岗位技能及综合能力，加强团队建设。3月18日，鼎诚公司选派四位项目经理代表赶赴北京参加为期3天的《王牌项目经理特训营》。

该训练营特别邀请了2位物业行业培训专家，分别从物业服务项目的全生命周期运营关键点、现场服务关键点、经营拓展与成本管控以及品质管控与提升的4个方面和18个维度，将知识横向拓展，思维纵向延伸。

项目经理代表张丽表示，此次培训让她受益匪浅。她深深感悟到“要先有好的服务，才有满意的业主”。服务细节无处不在，从员工形象、客户沟通、软性服务到巡逻巡视、环境卫生、绿化、维修率，所有部门、所有员工的一言一行代表着鼎诚物业形象和服务。今后她要以“如何让员工保持良好的工作习惯、精益求精”为工作方向，为业主提供高品质物业服务。

本次培训是鼎诚公司疫情后第一次选派代表参加的线下面对面的学习交流，代表们纷纷表示，此次培训效果很好，收获颇多，对物业工作有了更全面、更深入的认识，对他们帮助很大，决心在今后工作中进一步加强认知和实践，将本次培训成果转化为工作的强大动力，继续发挥好自身作用，更好的展示鼎诚形象，提高社会影响力与美誉度，为公司高质量发展贡献力量。